Docuware ou Klekoon ?
Docuware et Klekoon sont deux Plateformes Agréées immatriculées par la DGFiP pour la facturation électronique. Voici leur comparaison point par point, sur données publiques, pour trancher selon votre profil (toutes deux visent : ETI, PME, grandes entreprises).
| Critère | Docuware | Klekoon |
|---|---|---|
| Prix d'entrée | non documenté | non documenté |
| Offre gratuite | non | oui |
| Formats gérés | — | Factur-X, UBL, CII |
| E-reporting | non documenté | documenté |
| Intégrations | SAP, Sage, Cegid, EBP, Divalto, Oracle | ERP, CRM, logiciels de comptabilité (compatibilité annoncée de façon générique, aucun logiciel nommé), Réseau Peppol (Access Point et Service Metadata Publisher), Portail Public de Facturation (PPF) |
| Hébergement | non documenté (cloud ou on-premise, sans précision géographique) | non documenté |
| Support | Knowledge Center, portail de support, formation technique clients, ressources utilisateur | Téléphone 01 49 36 46 20, email support@klekoon.com, formulaire de contact ; horaires : lun-jeu 8h30-12h30 / 13h30-17h45, ven 8h30-12h30 / 13h30-16h45 ; FAQ et glossaire |
Docuware
Solution de GED/ECM et de dématérialisation des factures pour PME, ETI et grandes entreprises, disponible en cloud ou on-premise. Le site la présente comme "Plateforme Agréée (PA) par l'État" et "immatriculée définitivement" pour la facturation électronique obligatoire (échéance 1er septembre 2026), avec plus de 500 intégrations métiers ; aucun tarif public n'est publié (démonstration gratuite sur demande uniquement).
Klekoon
Plateforme multi-services fondée en 1999, se présentant comme Plateforme Agréée (PA) DGFIP pour la facturation électronique (échéance septembre 2026), également positionnée sur la dématérialisation des marchés publics et la veille d'appels d'offres. Membre du réseau Peppol (Access Point et SMP), avec transmission au Portail Public de Facturation et inscription annoncée « gratuite et sans engagement ».
Laquelle pour votre situation ?
Le comparatif est objectif, mais le bon choix dépend de votre statut, votre TVA et vos clients. Notre diagnostic tranche en 2 minutes.
Faire le diagnostic →Comparaison sur données publiques relevées le 2026-07-04. Information indépendante, non constitutive d'un conseil. Certains liens sont affiliés — sans effet sur la comparaison. Voir notre méthodologie.