Docuware ou Serensia by quadient ?
Docuware et Serensia by quadient sont deux Plateformes Agréées immatriculées par la DGFiP pour la facturation électronique. Voici leur comparaison point par point, sur données publiques, pour trancher selon votre profil (toutes deux visent : PME).
| Critère | Docuware | Serensia by quadient |
|---|---|---|
| Prix d'entrée | non documenté | non documenté |
| Offre gratuite | non | non documenté |
| Formats gérés | — | Factur-X (émission), UBL (réception), CII (réception), XML, Chorus Pro, réseau PEPPOL |
| E-reporting | non documenté | documenté |
| Intégrations | SAP, Sage, Cegid, EBP, Divalto, Oracle | connecteurs ERP natifs certifiés, API (100% des fonctionnalités PA exposées), réseau PEPPOL, interopérabilité avec toutes les PA/SC/ERP, portail fournisseurs intégré, paiements intégrés |
| Hébergement | non documenté (cloud ou on-premise, sans précision géographique) | France (infrastructure OVH, certifié SecNumCloud, ISO 27001) |
| Support | Knowledge Center, portail de support, formation technique clients, ressources utilisateur | formulaire de contact, demande de démo, brochure téléchargeable — pas de canal support (chat/téléphone/email) documenté |
Docuware
Solution de GED/ECM et de dématérialisation des factures pour PME, ETI et grandes entreprises, disponible en cloud ou on-premise. Le site la présente comme "Plateforme Agréée (PA) par l'État" et "immatriculée définitivement" pour la facturation électronique obligatoire (échéance 1er septembre 2026), avec plus de 500 intégrations métiers ; aucun tarif public n'est publié (démonstration gratuite sur demande uniquement).
Serensia by quadient
Spécialiste 100% facturation électronique (20 ans d'expérience, rejoint le groupe Quadient), se présentant comme la première Plateforme Agréée (PA) tout-en-un combinant PA et Solution Compatible (SC), avec offre marque blanche pour éditeurs et portail fournisseurs ; revendique 250 millions de factures traitées/an.
Laquelle pour votre situation ?
Le comparatif est objectif, mais le bon choix dépend de votre statut, votre TVA et vos clients. Notre diagnostic tranche en 2 minutes.
Faire le diagnostic →Comparaison sur données publiques relevées le 2026-07-07. Information indépendante, non constitutive d'un conseil. Certains liens sont affiliés — sans effet sur la comparaison. Voir notre méthodologie.