Docuware ou Seres ?
Docuware et Seres sont deux Plateformes Agréées immatriculées par la DGFiP pour la facturation électronique. Voici leur comparaison point par point, sur données publiques, pour trancher selon votre profil (toutes deux visent : ETI, PME).
| Critère | Docuware | Seres |
|---|---|---|
| Prix d'entrée | non documenté | non documenté |
| Offre gratuite | non | non documenté |
| Formats gérés | — | Factur-X, UBL, CII, EDIFACT |
| E-reporting | non documenté | documenté |
| Intégrations | SAP, Sage, Cegid, EBP, Divalto, Oracle | — |
| Hébergement | non documenté (cloud ou on-premise, sans précision géographique) | France (« data centers en France » pour la plateforme e-facture ; site web hébergé chez O2Switch, UE) |
| Support | Knowledge Center, portail de support, formation technique clients, ressources utilisateur | Email (contact@seres.fr), téléphone (01 56 29 70 01), portail support client JIRA |
Docuware
Solution de GED/ECM et de dématérialisation des factures pour PME, ETI et grandes entreprises, disponible en cloud ou on-premise. Le site la présente comme "Plateforme Agréée (PA) par l'État" et "immatriculée définitivement" pour la facturation électronique obligatoire (échéance 1er septembre 2026), avec plus de 500 intégrations métiers ; aucun tarif public n'est publié (démonstration gratuite sur demande uniquement).
Seres
SERES se présente comme un acteur de la dématérialisation des échanges B2B et de l'automatisation des processus métiers depuis plus de 30 ans, avec une plateforme agréée (PA) immatriculée pour la facturation électronique et des références grands comptes (Schneider Electric, SFR, Enedis, Casino, La Poste).
Laquelle pour votre situation ?
Le comparatif est objectif, mais le bon choix dépend de votre statut, votre TVA et vos clients. Notre diagnostic tranche en 2 minutes.
Faire le diagnostic →Comparaison sur données publiques relevées le 2026-07-07. Information indépendante, non constitutive d'un conseil. Certains liens sont affiliés — sans effet sur la comparaison. Voir notre méthodologie.