Docuware ou Tenor ?
Docuware et Tenor sont deux Plateformes Agréées immatriculées par la DGFiP pour la facturation électronique. Voici leur comparaison point par point, sur données publiques, pour trancher selon votre profil (toutes deux visent : ETI, PME, grandes entreprises).
| Critère | Docuware | Tenor |
|---|---|---|
| Prix d'entrée | non documenté | sur devis |
| Offre gratuite | non | non documenté |
| Formats gérés | — | Factur-X, UBL, CII, Chorus Pro, EDIFACT, PDF signé |
| E-reporting | non documenté | documenté |
| Intégrations | SAP, Sage, Cegid, EBP, Divalto, Oracle | SAP (R/3, S/4, Business One), Sage (100, X3), Microsoft Dynamics, Divalto/StraDivalto, Oracle, IFS |
| Hébergement | non documenté (cloud ou on-premise, sans précision géographique) | France |
| Support | Knowledge Center, portail de support, formation technique clients, ressources utilisateur | équipe support clients, disponibilité annoncée 24h/24 et 7j/7 |
Docuware
Solution de GED/ECM et de dématérialisation des factures pour PME, ETI et grandes entreprises, disponible en cloud ou on-premise. Le site la présente comme "Plateforme Agréée (PA) par l'État" et "immatriculée définitivement" pour la facturation électronique obligatoire (échéance 1er septembre 2026), avec plus de 500 intégrations métiers ; aucun tarif public n'est publié (démonstration gratuite sur demande uniquement).
Tenor
Éditeur français de solutions EDI/EAI depuis 35 ans (2 600 clients actifs, 55 pays), immatriculé définitivement Plateforme Agréée (PA, ex-PDP) auprès de la DGFiP avec sa solution de facturation électronique eDemat, certifié ISO 27001:2022. Positionnement interconnexion de systèmes d'information : EDI, intégration ERP et conformité réforme 2026-2027.
Laquelle pour votre situation ?
Le comparatif est objectif, mais le bon choix dépend de votre statut, votre TVA et vos clients. Notre diagnostic tranche en 2 minutes.
Faire le diagnostic →Comparaison sur données publiques relevées le 2026-07-07. Information indépendante, non constitutive d'un conseil. Certains liens sont affiliés — sans effet sur la comparaison. Voir notre méthodologie.