Facnote ou Serensia by quadient ?
Facnote et Serensia by quadient sont deux Plateformes Agréées immatriculées par la DGFiP pour la facturation électronique. Voici leur comparaison point par point, sur données publiques, pour trancher selon votre profil (toutes deux visent : PME, experts-comptables).
| Critère | Facnote | Serensia by quadient |
|---|---|---|
| Prix d'entrée | non documenté | non documenté |
| Offre gratuite | non documenté | non documenté |
| Formats gérés | Factur-X (PDF + XML), UBL, CII | Factur-X (émission), UBL (réception), CII (réception), XML, Chorus Pro, réseau PEPPOL |
| E-reporting | non documenté | documenté |
| Intégrations | ERP CSmart (intégration interne), protocoles EDI, réseau PEPPOL | connecteurs ERP natifs certifiés, API (100% des fonctionnalités PA exposées), réseau PEPPOL, interopérabilité avec toutes les PA/SC/ERP, portail fournisseurs intégré, paiements intégrés |
| Hébergement | France (OVH), pouvant s'étendre à l'Europe — sauvegardes quotidiennes | France (infrastructure OVH, certifié SecNumCloud, ISO 27001) |
| Support | téléphone lun-ven 9h-18h (04 84 49 05 27), e-mail (support@facnote.com), chat mentionné côté CSMART | formulaire de contact, demande de démo, brochure téléchargeable — pas de canal support (chat/téléphone/email) documenté |
Facnote
Groupe Facnote (Marseille, RCS 813 779 691) est "immatriculé sous réserve en tant que Plateforme de Dématérialisation Partenaire (PDP) par la DGFiP" et propose la facturation électronique en mode SaaS adossée à son ERP CSmart pour PME/ETI, avec dématérialisation via protocoles EDI et le réseau PEPPOL. Aucun tarif public n'est publié sur le site (contact/démo sur demande).
Serensia by quadient
Spécialiste 100% facturation électronique (20 ans d'expérience, rejoint le groupe Quadient), se présentant comme la première Plateforme Agréée (PA) tout-en-un combinant PA et Solution Compatible (SC), avec offre marque blanche pour éditeurs et portail fournisseurs ; revendique 250 millions de factures traitées/an.
Laquelle pour votre situation ?
Le comparatif est objectif, mais le bon choix dépend de votre statut, votre TVA et vos clients. Notre diagnostic tranche en 2 minutes.
Faire le diagnostic →Comparaison sur données publiques relevées le 2026-07-07. Information indépendante, non constitutive d'un conseil. Certains liens sont affiliés — sans effet sur la comparaison. Voir notre méthodologie.