Facnote ou Seres ?
Facnote et Seres sont deux Plateformes Agréées immatriculées par la DGFiP pour la facturation électronique. Voici leur comparaison point par point, sur données publiques, pour trancher selon votre profil (toutes deux visent : PME, ETI).
| Critère | Facnote | Seres |
|---|---|---|
| Prix d'entrée | non documenté | non documenté |
| Offre gratuite | non documenté | non documenté |
| Formats gérés | Factur-X (PDF + XML), UBL, CII | Factur-X, UBL, CII, EDIFACT |
| E-reporting | non documenté | documenté |
| Intégrations | ERP CSmart (intégration interne), protocoles EDI, réseau PEPPOL | — |
| Hébergement | France (OVH), pouvant s'étendre à l'Europe — sauvegardes quotidiennes | France (« data centers en France » pour la plateforme e-facture ; site web hébergé chez O2Switch, UE) |
| Support | téléphone lun-ven 9h-18h (04 84 49 05 27), e-mail (support@facnote.com), chat mentionné côté CSMART | Email (contact@seres.fr), téléphone (01 56 29 70 01), portail support client JIRA |
Facnote
Groupe Facnote (Marseille, RCS 813 779 691) est "immatriculé sous réserve en tant que Plateforme de Dématérialisation Partenaire (PDP) par la DGFiP" et propose la facturation électronique en mode SaaS adossée à son ERP CSmart pour PME/ETI, avec dématérialisation via protocoles EDI et le réseau PEPPOL. Aucun tarif public n'est publié sur le site (contact/démo sur demande).
Seres
SERES se présente comme un acteur de la dématérialisation des échanges B2B et de l'automatisation des processus métiers depuis plus de 30 ans, avec une plateforme agréée (PA) immatriculée pour la facturation électronique et des références grands comptes (Schneider Electric, SFR, Enedis, Casino, La Poste).
Laquelle pour votre situation ?
Le comparatif est objectif, mais le bon choix dépend de votre statut, votre TVA et vos clients. Notre diagnostic tranche en 2 minutes.
Faire le diagnostic →Comparaison sur données publiques relevées le 2026-07-07. Information indépendante, non constitutive d'un conseil. Certains liens sont affiliés — sans effet sur la comparaison. Voir notre méthodologie.