Klekoon ou Symtrax ?
Klekoon et Symtrax sont deux Plateformes Agréées immatriculées par la DGFiP pour la facturation électronique. Voici leur comparaison point par point, sur données publiques, pour trancher selon votre profil (toutes deux visent : ETI, grandes entreprises).
| Critère | Klekoon | Symtrax |
|---|---|---|
| Prix d'entrée | non documenté | non documenté |
| Offre gratuite | oui | non documenté |
| Formats gérés | Factur-X, UBL, CII | Factur-X, UBL, CII, Chorus Pro, Peppol, Order-X |
| E-reporting | documenté | non documenté |
| Intégrations | ERP, CRM, logiciels de comptabilité (compatibilité annoncée de façon générique, aucun logiciel nommé), Réseau Peppol (Access Point et Service Metadata Publisher), Portail Public de Facturation (PPF) | SAP, IBM, ERP, CRM, BPM, API (modernisation EDI via API) |
| Hébergement | non documenté | Cloud SaaS sur data centers Microsoft Azure (haute disponibilité, géo-réplication) — localisation France/UE non documentée |
| Support | Téléphone 01 49 36 46 20, email support@klekoon.com, formulaire de contact ; horaires : lun-jeu 8h30-12h30 / 13h30-17h45, ven 8h30-12h30 / 13h30-16h45 ; FAQ et glossaire | assistance des équipes support à l'échelle mondiale — canaux précis non documentés |
Klekoon
Plateforme multi-services fondée en 1999, se présentant comme Plateforme Agréée (PA) DGFIP pour la facturation électronique (échéance septembre 2026), également positionnée sur la dématérialisation des marchés publics et la veille d'appels d'offres. Membre du réseau Peppol (Access Point et SMP), avec transmission au Portail Public de Facturation et inscription annoncée « gratuite et sans engagement ».
Symtrax
Éditeur de solutions de dématérialisation documentaire et de facturation électronique via sa Compleo Invoice Platform, présentée comme plateforme agréée (PA/PDP) multi-canaux avec validation et traçabilité, certifié ISO/IEC 27001:2022, revendiquant 3 000+ installations dans le monde et visant ETI et grandes entreprises avec des besoins de conformité internationale.
Laquelle pour votre situation ?
Le comparatif est objectif, mais le bon choix dépend de votre statut, votre TVA et vos clients. Notre diagnostic tranche en 2 minutes.
Faire le diagnostic →Comparaison sur données publiques relevées le 2026-07-07. Information indépendante, non constitutive d'un conseil. Certains liens sont affiliés — sans effet sur la comparaison. Voir notre méthodologie.